2017-07-25 13:46:17 | Prace planowe – Zapowiedź [#4997]

Informujemy, że w dniu 01.08.2017 w godzinach od 04:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne w części odbiorczej naszej stacji czołowej. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług: przerwy w transmisji części kanałów Czas trwania utrudnień zredukujemy do niezbędnego minimum. W przypadku napotkania nieoczekiwanych utrudnień, o postępie prac będziemy informować na bieżąco za pośrednictwem mailingu. Powyższe utrudnienia będą dotyczyć kanałów: 13, 13 3D, 13 HD, … Czytaj dalej

2017-07-25 04:59:04 | Powiadomienie o incydencie o dużym zasięgu [#4996]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Zakłócenia lub nieprawidłowa praca większości kanałów Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: ok. 04:30 Komentarz: Pomiędzy godz. 02:30 a 04:30 dochodziło do okresowych przycięć na zdecydowanej większości kanałów. Zlokalizowaliśmy najbardziej prawdopodobną przyczynę występowania problemów i podjęliśmy niezbędne kroki naprawcze. Liczymy na to, że doraźna interwencja … Czytaj dalej

2017-07-25 02:55:02 | Powiadomienie o podejrzeniu występowania incydentu o dużym zasięgu

Informujemy o podejrzeniu występowania incydentu dotyczącego działania usług SGT. Aktualnie analizujemy otrzymane zgłoszenia i przeprowadzamy działania diagnostyczne/naprawcze po naszej stronie. W najbliższym czasie opublikujemy komunikat informujący o szacowanym czasie rozwiązania problemu lub informację o jego zakończeniu/odwołaniu.

2017-07-19 10:01:51 | Powiadomienie o incydencie o małym zasięgu [#4995]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Nie działa kanał Eska TV Extra HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 16:51 Komentarz: brak Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Czytaj dalej

2017-07-18 16:41:16 | Powiadomienie o incydencie o małym zasięgu [#4995]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Nie działa kanał Eska TV Extra HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do nadawcy. Czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Czytaj dalej

2017-07-12 08:58:52 | Prace planowe nadawcy – Zapowiedź [#4994]

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 14.07.2017 w godzinach od 23:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne . W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: Sportklub HD, Fightklub i Fightklub HD. SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.

2017-07-11 12:09:17 | Prace planowe transmisyjne – Zapowiedź [#4992]

Informujemy w imieniu naszego podwykonawcy, że w dniu 19.07.2017 w godzinach od 00:01 do 04:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych w punkcie stykowym Warszawa LIM. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług: krótkotrwałe przerwy w transmisji spowodowane automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe.

2017-07-11 12:10:31 | Prace planowe nadawcy – Zapowiedź [#4993]

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 12.07.2017 w godzinach od 10:00 do 17:30 odbędą się prace konserwacyjne w satelitarnym dosyle sygnału. W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci możliwych przerw w transmisji kanałów: CBeebies, BBC Brit, BBC Lifestyle HD. Według zapewnień nadawcy prace techniczne nie powinny mieć wpływu na ciągłość sygnału. SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.

2017-07-11 07:38:12 | Prace planowe – Zapowiedź [#4991]

Informujemy, że w dniu 18.07.2017 w godzinach od 04:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne w części odbiorczej naszej stacji czołowej. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług: przerwy w transmisji większości kanałów Czas trwania utrudnień zredukujemy do niezbędnego minimum. W przypadku napotkania nieoczekiwanych utrudnień, o postępie prac będziemy informować na bieżąco za pośrednictwem mailingu. Powyższe utrudnienia będą dotyczyć kanałów: 360 TuneBox, 360 TuneBox HD, … Czytaj dalej

2017-07-10 17:32:59 | Powiadomienie o incydencie o średnim zasięgu [#4990]

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: Opis incydentu: brak kanałów BBC Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Obserwujemy brak sygnału ze wszystkich naszych lokalizacji. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami … Czytaj dalej