Problem z kanałem Polsat Music HD [#5512]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Problem z kanałem Polsat Music HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: u nadawcy Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 17:46 Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta … Czytaj dalej

Problem z kanałem Polsat Music HD [#5512]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Problem z kanałem Polsat Music HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do nadawcy. Czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być … Czytaj dalej

Problem z kanałem TV4 HD [#5511]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Problem z kanałem TV4 HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 17:39 Komentarz: Niestety bezpośredniej przyczyny błędów nie udało się ustalić. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część … Czytaj dalej

Problem z kanałem TV4 HD [#5511]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Problem z kanałem TV4 HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: w SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do nadawcy. Czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami … Czytaj dalej

Problem z kanałami Cartoon Network HD, TNT i TNT HD. [#5495]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Problem z kanałami Cartoon Network HD, TNT i TNT HD. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u nadawcy SGT nie ma wpływu na czas zakończenia incydentu Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Otrzymaliśmy potwierdzenie, że awaria występuje po stronie nadawcy. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, … Czytaj dalej

Problem z działaniem części kanałów. Możliwe zaniki lub występowanie błędów CC. Pracujemy nad rozwią… [#5472]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: P̶r̶o̶b̶l̶e̶m̶ ̶z̶ ̶d̶z̶i̶a̶ł̶a̶n̶i̶e̶m̶ ̶c̶z̶ę̶ś̶c̶i̶ ̶k̶a̶n̶a̶ł̶ó̶w̶.̶ ̶M̶o̶ż̶l̶i̶w̶e̶ ̶z̶a̶n̶i̶k̶i̶ ̶l̶u̶b̶ ̶w̶y̶s̶t̶ę̶p̶o̶w̶a̶n̶i̶e̶ ̶b̶ł̶ę̶d̶ó̶w̶ ̶C̶C̶.̶ ̶P̶r̶a̶c̶u̶j̶e̶m̶y̶ ̶n̶a̶d̶ ̶r̶o̶z̶w̶i̶ą̶z̶a̶n̶i̶e̶m̶ ̶p̶r̶o̶b̶l̶e̶m̶u̶.̶ Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 13:00 Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami … Czytaj dalej

Problem z działaniem części kanałów. Możliwe zaniki lub występowanie błędów CC. Pracujemy nad rozwią… [#5472]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Problem z działaniem części kanałów. Możliwe zaniki lub występowanie błędów. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być … Czytaj dalej

Prace planowe – Zapowiedź [#5471]

Informujemy, że w dniu 10.07.2018 w godzinach od 04:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne w części odbiorczej naszej stacji czołowej. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług: przerwy w transmisji części kanałów Utrudnienia będą dotyczyć kanałów: Boomerang HD, Extreme Sports HD, Polsat Music HD, TV6.

Brak kanału History. [#5470]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Brak kanału History. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 10:00 Komentarz: Problem został rozwiązany zamieniając obecne źródło kanału History (SD) wersją HD. Upgrade do wersji HD został przeprowadzony jako odpowiedź na awarię jednak jest to już docelowe rozwiązanie. Informacje o szacowanym zasięgu … Czytaj dalej

Brak kanału History. [#5470]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Brak kanału History. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Weryfikujemy przyczynę problemu. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * Duży: więcej … Czytaj dalej