[AWARIA-USUNIĘTA] Brak usług – Banino, ulice Modrzewiowa, Północna i część Tuchomskiej

W związku z uszkodzeniem kabla światłowodowego nasze usługi nie są dostępne dla klientów w Baninie przy ulicach: Modrzewiowa Północna część Tuchomskiej Przewidywany czas naprawy usterki, to ok. 4 godziny. Przepraszamy za niedogodności. *** AKTUALIZACJA 2019-07-17 @ 15:00 Awaria została naprawiona i usługi powinny działać prawidłowo.

[AWARIA-USUNIĘTA] Problemy techniczne w usługach Internet i TV

Dzisiaj w godzinach popołudniowych wystąpiła usterka jednego z głównych serwerów i działamy na łączu zapasowym o mniejszej przepustowości. W tej chwili obserwujemy spowolnienie lub całkowity brak naszych usług. Przepraszamy za utrudnienia. Cały czas pracujemy nad przywróceniem łącza podstawowego jednak nie jest możliwe określenie, kiedy usterka zostanie usunięta. Postaramy informować na bieżąco o zakończeniu prac. *** AKTUALIZACJA 2019-07-11 @ 22:23 Prace serwisowe zostały zakończone. Obecnie nasze usługi powinny działać … Czytaj dalej

Prace planowe nadawcy – Zapowiedź [#5897]

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 11.07.2019 w godzinach od 01:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne. W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci krótkotrwałych przerw w transmisji kanałów: 360 Tunebox, Docubox, Fashionbox, FastnFun, Fightbox, Filmbox, Filmbox Arthouse, Filmbox Action, Filmbox Extra, Filmbox Family, Filmbox Premium, Funbox, Gametoon, Kino Polska, Kino Polska Muzyka, KinoTV, Stopklatka, ZoomTV. Dotyczy to kanałów w jakości SD, … Czytaj dalej

Problem z kanałami: 13 TV 3D, 13 TV HD, 13 TV i E-sport HD [#5895]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Problem z kanałami: 13 TV 3D, 13 TV HD, 13 TV i E-sport HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 30.06, godz. 15:34 Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, … Czytaj dalej