Światłowód dla Ciebie – Internet i telewizja w Baninie
Dzisiaj (2022-10-11) ok. godziny 14:20 zaobserwowaliśmy usterkę w usłudze Internet w sieci Inter-Komp Banino. Pracujemy nad znalezieniem i usunięciem usterki. Termin naprawy jest na tą chwilę niemożliwy do ustalenia. Przepraszamy na niedogodności. *** AKTUALIZACJA 2022-10-11 @ 15:10 *** Usterka została usunięta o godzinie 14:57 i Internet powinien już działać prawidłowo.
Dzisiaj (2022-09-20) około godziny 02:05 zaobserwowaliśmy problemy związane z dostępem do sieci Internet. Działamy intensywnie nad jak najszybszym usunięciem usterki. Usługa telewizji działa prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia. Prosimy o cierpliwość. *** AKTUALIZACJA 2022-09-20 @ 08:45 *** Wszystkie nasze usługi powinny już działać prawidłowo. Usterka została usunięta około godziny 08:34
Dzisiaj (2022-09-08) ok. godziny 17:05 nastąpiła awaria na łączach dosyłowych do naszej sieci. Dostawca usług poszukuje usterki i po jej namierzeniu niezwłocznie przystąpi do jej usuwania. W tym momencie nie jest możliwe ustalenie przewidywanego terminu naprawy ale staramy się aby przerwa w działaniu usług była jak najkrótsza. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość. AKTUALIZACJA 2022-09-08 @ 20:10 Usterka została naprawiona ok. godziny 20:00 i usługi TV oraz Internet powinny już … Czytaj dalej
Informujemy w imieniu naszego podwykonawcy, że w dniu 13.09.2022 w godzinach od 00:00 do 02:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych. W związku z tym spodziewamy się krótkotrwałych przerw w transmisji spowodowanych automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe.
Informujemy, że w dniu 06.09.2022 w godzinach od 22:00 do 6:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych. W związku z tym spodziewamy się krótkotrwałych przerw w transmisji spowodowanych automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe.
Informujemy, że w dniu 06.09.2022 w godzinach od 22:00 do 6:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych. W związku z tym spodziewamy się krótkotrwałych przerw w transmisji spowodowanych automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe.
Informujemy w imieniu naszego podwykonawcy, że w dniu 02.09.2022 w godzinach od 01:00 do 06:00 odbędą się pilne prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych. W związku z tym spodziewamy się krótkotrwałych przerw w transmisji spowodowanych automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe.
Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem części kanałów. Problem dotyczy głównie kanałów z grupy Canal+ oraz FilmBox. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: u nadawcy Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 12:20 Komentarz: Brak kanałów był spowodowany awarią u nadawcy. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być … Czytaj dalej
Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem części kanałów. Problem dotyczy głównie kanałów z grupy Canal+ oraz FilmBox. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Czytaj dalej
Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem kanałów z grupy TVP Podejrzewamy awarie bezpośrednio u nadawcy ponieważ nie otrzymujemy zarówno źródeł głównych jak i niektórych zapasowych. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u nadawcy Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 02.08 19:55 Komentarz: Ostateczny czas zakończenia incydentu i przywrócenie do działania wszystkich strumieni to 19:55 jednak część kanałów … Czytaj dalej