[USUNIĘTY] Problem z działaniem TV

Dzisiaj (2020-11-19) przed godziną 21:00 pojawił się problem z działaniem TV w naszej sieci. Obecnie poszukujemy źródła usterki w celu przywrócenia usług. Usługa dostępu do Internetu wg naszych ustaleń działa bezproblemowo. Aktualizacja: 2020-11-19 @ 21:45 Problem został ustalony i usterka została naprawiona. Usługa TV powinna już działać prawidłowo. Przepraszamy za niedogodności. Aktualizacja: 2020-11-19 @ 22:00 Jednak usterka nie została usunięta. Ponownie pracujemy nad przywróceniem … Czytaj dalej

[AWARIA-USUNIĘTA] Problem techniczny urządzenia transmisyjnego

Dzisiaj (2020-06-25) w godzinach wieczornych (od ok. 21:30) zaobserwowaliśmy nieprawidłowości w działaniu urządzenia transmisyjnego. W efekcie tego zdarzenia był brak Internetu oraz telewizji w naszej sieci. Obecnie po rekonfiguracji sytuacja powinna być opanowana. Przepraszamy za niedogodności.

[AWARIA-USUNIĘTA] Usterka w sieci Inter-Komp Banino

Obserwujemy aktualnie problem z działaniem telewizji w naszej sieci. Pojawiają się również krótkotrwałe problemy z dostępem do Internetu. Pracujemy nad ustaleniem źródła zakłóceń i przywróceniem stabilności usług. *** AKTUALIZACJA 2020-05-11 @ 09:04 *** Awaria Internetu była chwilowa i jeszcze przed północą działała w pełni stabilnie. Problem z telewizją został zlikwidowany ok. godz. 03:45 i po testach wykazuje pełną stabilność. W nielicznych przypadkach wymagany jest restart fizyczny dekodera. … Czytaj dalej

[AWARIA-USUNIĘTA] Awaria usług TV i Internetu

Od godzin nocnych zauważamy problemy z działaniem TV i Internetu w naszej sieci (pierwsze problemy pojawiły się dzisiaj tuż po północy). Wstępna diagnoza wskazuje na problemy związane z transmisją danych u naszego dostawcy. Połączenia są przekierowane na łącza zapasowe o niższej przepustowości. Staramy się aby jak najszybciej niedogodności zostały usunięte. Przepraszamy za utrudnienia. *** AKTUALIZACJA 2019-08-06 @ 15:50 *** Usterka została usunięta. Wszystkie usługi Inter-Komp Banino powinny … Czytaj dalej

[AWARIA-USUNIĘTA] Brak usług – Banino, ulice Modrzewiowa, Północna i część Tuchomskiej

W związku z uszkodzeniem kabla światłowodowego nasze usługi nie są dostępne dla klientów w Baninie przy ulicach: Modrzewiowa Północna część Tuchomskiej Przewidywany czas naprawy usterki, to ok. 4 godziny. Przepraszamy za niedogodności. *** AKTUALIZACJA 2019-07-17 @ 15:00 Awaria została naprawiona i usługi powinny działać prawidłowo.

[AWARIA-USUNIĘTA] Problemy techniczne w usługach Internet i TV

Dzisiaj w godzinach popołudniowych wystąpiła usterka jednego z głównych serwerów i działamy na łączu zapasowym o mniejszej przepustowości. W tej chwili obserwujemy spowolnienie lub całkowity brak naszych usług. Przepraszamy za utrudnienia. Cały czas pracujemy nad przywróceniem łącza podstawowego jednak nie jest możliwe określenie, kiedy usterka zostanie usunięta. Postaramy informować na bieżąco o zakończeniu prac. *** AKTUALIZACJA 2019-07-11 @ 22:23 Prace serwisowe zostały zakończone. Obecnie nasze usługi powinny działać … Czytaj dalej

[AWARIA – USUNIĘTA] Uszkodzony światłowód i całkowity brak usług

Dzisiaj przed godz. 14:00 został uszkodzony kabel światłowodowy sieci szkieletowej Inter-Komp Banino. Miejsce uszkodzenia jest ustalone i trwają prace naprawcze. Dołożymy wszelkich starań aby przerwa trwała jak najkrócej. Aktualizacja 2018-12-20 @ 20:45 Mimo niekorzystnych warunków pogodowych ok. godziny 17:30 awaria została usunięta i przywrócono działanie sieci Inter-Komp Banino. Przepraszamy za problemy.

[AWARIA TV – USUNIĘTA] Chwilowy brak sygnału

Dzisiaj w godzinach popołudniowych wystąpiła awaria sygnału TV. Pracujemy nad znalezieniem usterki. Czas naprawy nie jest jeszcze znany. AKTUALIZACJA 2018-11-27@19:30 Usunęliśmy usterkę i od godz. 19:05 telewizja działa prawidłowo. Przepraszamy za problemy.

[AWARIA TV-USUNIĘTA] Problem z odbiorem telewizji cyfrowej

Około godz. 22:53 w dniu 2018-09-24 wystąpiła awaria telewizji cyfrowej. Poszukujemy źródła usterki i w obecnej chwili nie możemy określić czasu naprawy. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za kłopoty. Będziemy informować na bieżąco o postępach naprawy. AKTUALIZACJA 2018-09-25 @ 09:15 Usterka została zlokalizowana i usunięta. W tej chwili dekodery powinny pracować prawidłowo. Przepraszamy za niedogodności. AKTUALIZACJA 2018-09-25 @ 22:27 Problem z telewizją wynikał z aktu wandalizmu na kablach światłowodowych … Czytaj dalej

[AWARIA TV – NAPRAWIONA] Brak odbioru telewizji

Od godzin porannych (od ok. godz. 9 rano) zarejestrowaliśmy brak sygnału telewizyjnego w naszej sieci. Źródło zakłóceń jest obecnie ustalane przez naszego dostawcę telewizji. Internet powinien działać obecnie prawidłowo. AKTUALIZACJA 2018-06-14 @ 12:50 Awaria została usunięta ale w dalszym ciągu obserwujemy problemy z działaniem części kanałów z grup: Canal+, HBO, Filmbox, Cinemax oraz kanały Boomerang HD, Fox HD, Ale Kino HD. W ciągu najbliższej godziny … Czytaj dalej