Informujemy o incydencie o dużym zasięgu:
Opis incydentu: Zakłócenia na większości kanałów.
Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie
Miejsce występowania: nieznane
Szacowany czas zakończenia incydentu: prawdopodobnie już jest OK po naszej stronie.
Komentarz: Zaobserwowaliśmy problemy w strumieniach przychodzących do nas transmisją po IP, przy czym nie widzimy błędów na interfejsach sieciowych. Podejrzewamy, że problem może być spowodowany awarią „gdzieś w Polsce”, ponieważ nadal otrzymujemy od Was zgłoszenia pomimo tego, że według naszego monitoringu sytuacja się już uspokoiła i nie widzimy zakłóceń w tych strumieniach w momencie, w którym część z Was je obserwuje. Weryfikujemy temat.
Informacje o szacowanym zasięgu incydentu:
* Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu,
* Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu,
* Duży: więcej niż 50% klientów może być dotknięta skutkami incydentu.
Zasięg incydentu jest szacowany i zaokrąglany w górę.