SGT INFO

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problem z dostępnością usług nielinearnych takich jak: jPVR, CatchUP, StartOver, VOD/TVOD. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: 14:00 14.03.2023 Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów … Czytaj dalej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwujemy problemy z działaniem niektórych kanałów TVP. Jesteśmy w trakcie rozwiązywania problemu. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 20:20 Komentarz: Problem został rozwiązany. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: … Czytaj dalej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problemy z działaniem niektórych kanałów TVP. Jesteśmy w trakcie rozwiązywania problemu. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami … Czytaj dalej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwujemy problem z poprawnym działaniem EPG na dekoderach JAMBOX. Aktualnie dostępne są tylko dane do poniedziałku (16.01.2023). Jesteśmy w trakcie naprawy usterki. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 13/01 17:00 Komentarz: Problem został rozwiązany. Dane w EPG są kompletne. Dekodery odświeżą i pobiorą kompletne … Czytaj dalej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problem z poprawnym działaniem EPG na dekoderach JAMBOX. Aktualnie dostępne są tylko dane do poniedziałku (16.01.2023). Jesteśmy w trakcie naprawy usterki. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: w SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: … Czytaj dalej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem niektórych audycji w usługach CatchUp oraz StartOver Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 10.01.2023 15:06 Komentarz: Audycje rozpoczęte po godzinie 15:00 będą dostępne w usłudze CatchUp i StartOver. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być … Czytaj dalej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem niektórych audycji w usługach CatchUp oraz StartOver Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * Duży: … Czytaj dalej

Informujemy, że w dniu 10.01.2023 w godzinach od 01:00 do 04:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych. W związku z tym spodziewamy się krótkotrwałych przerw w transmisji spowodowane automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe. Czas trwania utrudnień zredukujemy do niezbędnego minimum. W przypadku napotkania nieoczekiwanych utrudnień, o postępie prac będziemy informować na bieżąco.

Informujemy w imieniu naszego podwykonawcy, że w dniu 13.09.2022 w godzinach od 00:00 do 02:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych. W związku z tym spodziewamy się krótkotrwałych przerw w transmisji spowodowanych automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe.

Informujemy, że w dniu 06.09.2022 w godzinach od 22:00 do 6:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych. W związku z tym spodziewamy się krótkotrwałych przerw w transmisji spowodowanych automatycznym przełączeniem trasy na łącze zapasowe.