Informujemy o incydencie o dużym zasięgu:
Opis incydentu: Problem z poprawnym uruchomieniem dekoderów.
Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie
Miejsce występowania: w SGT
Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 19:35.
Komentarz: Problem został rozwiązany. Aktualnie (20:12) system monitoringu wciąż raportuje dekodery, które ciągle są w trybie awaryjnym ale ilość ta stale spada.
W przypadku gdy dekoder ciągle jest w trybie awaryjnym restart powinien rozwiązać problem.
Informacje o szacowanym zasięgu incydentu:
* Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu,
* Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu,
* Duży: więcej niż 50% klientów może być dotknięta skutkami incydentu.
Zasięg incydentu jest szacowany i zaokrąglany w górę.