Problem z działaniem usługi VOD [#5692]

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu:

Opis incydentu: Problem z działaniem usługi VOD

Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie

Miejsce występowania: w SGT

Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany.

Komentarz: Niedostępność usług pojawia się losowo, doraźnie pracujemy nad przywróceniem usług do działania. Pełne wyeliminowanie przyczyny powstawania problemów może okazać się czasochłonne, ale temat nie jest przez nas ignorowany.

Informacje o szacowanym zasięgu incydentu:

* Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu,

* Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu,

* Duży: więcej niż 50% klientów może być dotknięta skutkami incydentu.

Zasięg incydentu jest szacowany i zaokrąglany w górę.