Informujemy o incydencie o średnim zasięgu:

*** Incydent został zakończony ***

Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem kanałów z grupy TVP

Podejrzewamy awarie bezpośrednio u nadawcy ponieważ nie otrzymujemy zarówno źródeł głównych jak i niektórych zapasowych.

Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak

Miejsce występowania: u nadawcy

Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 02.08 19:55

Komentarz: Ostateczny czas zakończenia incydentu i przywrócenie do działania wszystkich strumieni to 19:55 jednak część kanałów z grupy TVP została przywrócona do działania już wcześniej. Otrzymaliśmy również potwierdzenie, że bezpośrednia przyczyna problemu leżała po stronie nadawcy. Jesteśmy w kontakcie z dystrybutorem kanałów w celu uzyskania większej ilości szczegółów w związku z tym zdarzeniem.

Informacje o szacowanym zasięgu incydentu:

* Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu,

* Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu,

* Duży: więcej niż 50% klientów może być dotknięta skutkami incydentu.

Zasięg incydentu jest szacowany i zaokrąglany w górę.