Informujemy o incydencie o małym zasięgu:
*** Incydent został zakończony ***
Opis incydentu: Obserwujemy problem z poprawnym działaniem EPG na dekoderach JAMBOX.
Aktualnie dostępne są tylko dane do poniedziałku (16.01.2023).
Jesteśmy w trakcie naprawy usterki.
Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie
Miejsce występowania: w SGT
Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 13/01 17:00
Komentarz: Problem został rozwiązany. Dane w EPG są kompletne. Dekodery odświeżą i pobiorą kompletne dane w trakcie najbliższej nocy. Pobranie danych można również wymusić poprzez restart dekodera.
Przepraszamy za utrudnienia.
Informacje o szacowanym zasięgu incydentu:
* Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu,
* Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu,
* Duży: więcej niż 50% klientów może być dotknięta skutkami incydentu.
Zasięg incydentu jest szacowany i zaokrąglany w górę.