Powiadomienie o podejrzeniu występowania incydentu o dużym zasięgu

Informujemy o podejrzeniu występowania incydentu dotyczącego działania usług SGT. Aktualnie analizujemy otrzymane zgłoszenia i przeprowadzamy działania diagnostyczne/naprawcze po naszej stronie. W najbliższym czasie opublikujemy komunikat informujący o szacowanym czasie rozwiązania problemu lub informację o jego zakończeniu/odwołaniu

Nie działa kanał TVR HD. [#5349]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Nie działa kanał TVR HD. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u nadawcy Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 11:19 Komentarz: Nadawca nie podał przyczyny przerwy. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Dowiedz się więcej

Prace planowe nadawcy – Zapowiedź [#5350]

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 1 marca 2018 r. w godzinach od 02:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne. W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: Sportklub i Fightklub. W podanym przedziale czasowym spodziewamy się przerwy trwającej około 30 minut. SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.

Nie działa kanał TVR HD. [#5349]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Nie działa kanał TVR HD. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do nadawcy i czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta … Dowiedz się więcej

Prace planowe nadawcy – Zapowiedź [#5294]

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 14.02.2018 r. w godzinach od 02:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne . W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: Filmbox, Filmbox Action, Filmbox Arthouse, Filmbox Extra, Filmbox Premium, Filmbox Family, Kino Polska Muzyka, Docubox, Fashionbox, 360TuneBox, FastnFun i Fightbox. SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.

Prace planowe nadawcy – Zapowiedź [#5268]

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 31.01.2018 w godzinach od 00:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne w dosyle sygnału drogą naziemną. W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw strumieni dla kanałów odbieranych z MUX3 – TVP 1 HD, TVP 2 HD, TVP Info, TVP 3, TVP Kultura, TVP Rozrywka i TVP Historia. W czasie prac mogą być niedostępne dodatkowe serwisy kanałów tj. napisy lub telegazeta. … Dowiedz się więcej

Problem z działaniem kanałów Nick Jr. i Nickelodeon. [#5266]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Problem z działaniem kanałów Nick Jr. i Nickelodeon. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 13:40 Komentarz: Przerwa związana była z wyłączeniem przez nadawcę ww. kanałów w wersji z kodowaniem wideo w MPEG2. Aktualnie kodowanie wideo dla kanałów Nick Jr. i Nickelodeon będzie się odbywać w standardzie MPEG4. Informacje … Dowiedz się więcej

Problem z działaniem kanałów Nick Jr. i Nickelodeon. [#5266]

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Problem z działaniem kanałów Nick Jr. i Nickelodeon. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do nadawcy i czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Dowiedz się więcej

Problem z kanałami Eleven Sports 1 HD, Eleven Sports 2 HD, Eska HD i Metro HD. [#5264]

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Problem z kanałami Eleven Sports 1 HD, Eleven Sports 2 HD, Eska HD i Metro HD. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u transmity Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 5:52 Komentarz: Kanał Metro HD działał prawidłowo już od godz. 17:56. Przerwa w działaniu pozostałych kanałów zakończyła się po usunięciu awarii … Dowiedz się więcej

Problem z transmisją na linii Katowice-Warszawa i Katowice-Kraków. [#5265]

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Problem z transmisją na linii Katowice-Warszawa i Katowice-Kraków. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u transmity Potwierdzony czas zakończenia incydentu: godz. 5:52. Komentarz: Informacja jaką otrzymaliśmy od transmity przerwa spowodowana zerwanym FO poddostawcy. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, … Dowiedz się więcej

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies, które będą zamieszczane w Państwa urządzeniu (komputerze, laptopie, smartfonie). W każdym momencie mogą Państwo dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki internetowej i wyłączyć opcję zapisu plików cookies. View more
Accept