Komunikaty IPTV

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Okresowe występowanie błędów dla kanałów grupy Polsat. Problem może dotyczyć kanałów: Boomerang, CBS Action, CBS Europa HD, Da Vinci Learning, Disco Polo Music, Disney Channel, Disney Channel HD, Disney Junior, Disney XD, Extreme Sports HD, FOX Comedy HD, FOX HD, Nat Geo People HD, Polsat, … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: Opis incydentu: Okresowe występowanie błędów dla kanałów grupy Polsat. Problem może dotyczyć kanałów: Boomerang, CBS Action, CBS Europa HD, Da Vinci Learning, Disco Polo Music, Disney Channel, Disney Channel HD, Disney Junior, Disney XD, Extreme Sports HD, FOX Comedy HD, FOX HD, Nat Geo People HD, Polsat, Polsat 2, Polsat 2 HD, … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Brak możliwości zalogowania się do usługi Jambox Online w aplikacji na Androidzie. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u podwykonawcy SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 21.12.2017 12:30 Komentarz: Podwykonawca rozwiązał problem. Przeprowadziliśmy testy i proces logowania przebiega u nas prawidłowo. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Brak możliwości zalogowania się do usługi Jambox Online. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: u podwykonawcy SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Problem został potwierdzony przez podwykonawcę i dotyczy tylko aplikacji dla systemu Android. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Brak możliwości zalogowania się do usługi Jambox Online. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: u podwykonawcy SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Problem został potwierdzony przez podwykonawcę. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o dużym zasięgu: Opis incydentu: Problem z poprawnym uruchomieniem dekoderów. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 19:35. Komentarz: Problem został rozwiązany. Aktualnie (20:12) system monitoringu wciąż raportuje dekodery, które ciągle są w trybie awaryjnym ale ilość ta stale spada. W przypadku gdy dekoder ciągle jest w trybie awaryjnym restart powinien rozwiązać problem. Informacje … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o dużym zasięgu: Opis incydentu: Problem z poprawnym uruchomieniem dekoderów. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: w SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Obserwujemy problem z poprawnym uruchamianiem dekoderów. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być … Dowiedz się więcej

Aktualnie występują problemy techniczne lub transmisyjne, które mogą mieć wpływ na dostępność części świadczonych przez nas usług. Pracujemy już nad usunięciem awarii. Kolejne informacje, w tym o planowanym czasie rozwiązania problemu (w przypadku spodziewanej dłuższej przerwy) i zasięgu awarii, przekażemy w aktualizacji komunikatu w późniejszym terminie.UWAGA! Ten komunikat został wysłany po wykryciu nieprawidłowości, lecz przed analizą wpływu awarii na dostępność usług. Zarówno grono odbiorców, jak i treść tej … Dowiedz się więcej

Informujemy o podejrzeniu występowania incydentu dotyczącego działania usług SGT. Aktualnie analizujemy otrzymane zgłoszenia i przeprowadzamy działania diagnostyczne/naprawcze po naszej stronie. W najbliższym czasie opublikujemy komunikat informujący o szacowanym czasie rozwiązania problemu lub informację o jego zakończeniu/odwołaniu

Informujemy o incydencie o dużym zasięgu: Opis incydentu: Zakłócenia na większości kanałów Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: u transmity Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 11:10 Komentarz: Z informacji, które od Was otrzymaliśmy, incydent faktycznie miał charakter awarii międzyoperatorskiej. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Dowiedz się więcej