[AWARIA-USUNIĘTA] Brak Internetu w sieci Inter-Komp Banino. Telewizja działa prawidłowo

Dzisiaj w godzinach nocnych (2021-12-20 godz. 01:45) wystąpiła awaria i w efekcie do tej pory nie działa Internet w naszej sieci. Cały czas pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem usługi. Przepraszamy za utrudnienia. Usługa telewizji działa poprawnie. AKTUALIZACJA 2021-12-20 @ 09:15 Usterka została usunięta o godzinie 08:22 i Internet powinien pracować już prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia.

[AWARIA-USUNIĘTA] Brak Internetu w sieci Inter-Komp Banino

Dzisiaj (2021-12-14) w godzinach porannych pojawiła się awaria związana z dostępem do sieci Internet, której źródło już ustaliliśmy i próbujemy ją jak najszybciej usunąć. Prognozowany czas usunięcia usterki to godz. 07:45 ale zastrzegamy, że może ulec zmianie. Telewizja powinna działać prawidłowo. Przepraszamy za niedogodności. *** AKTUALIZACJA 2021-12-14 @ 08:03 *** Zgodnie z prognozą awaria została usunięta o godzinie 07:45 – Internet powinien już działać … Czytaj dalej

iBOA – nowy eBOK uruchomiony

Po dłuższym czasie ponownie uruchomiliśmy usługę eBOK w nowej odsłonie. Na stronie https://ebok.inter-komp.net mogą Państwo sprawdzać swoje ostatnie faktury i aktualne saldo konta. Dane do logowania zostaną wysłane w wiadomości SMS razem z powiadomieniem o najnowszej fakturze.

[AWARIA] Brak usług – Halna, Rolnicza, Księżycowa i okoliczne

Dzisiaj (2021-09-27) ok. 08:20 podczas budowy kanalizacji sanitarnej został uszkodzony kabel światłowodowy należący do Inter-Komp Banino przy ulicy Halnej. Dopóki prace przy budowanej kanalizacji sanitarnej są w trakcie, to naprawa tej awarii jest utrudniona. Pracujemy nad przełączeniem usług na alternatywny (tymczasowy) kabel światłowodowy. W wyniku tej awarii nie możemy dostarczać usług do klientów przy ulicach Halna, Rolnicza, Księżycowa i okoliczne. Przewidywany czas usunięcia awarii, to późne … Czytaj dalej

[AWARIA-NAPRAWIONA] Brak usług TV i Internet

Dzisiaj 2021-05-21 ok. godziny 00:00 pojawiła się awaria w naszej sieci. Rozpoczęliśmy poszukiwania źródła problemu. Postaramy się przywrócić usługi jak najszybciej. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość. *** AKTUALIZACJA: 2021-05-21 @ 08:18 *** Ok. godziny 02:30 udało się przywrócić do działania. Niektóre dekodery zadziałały dopiero o godzinie 08:20. Przepraszamy za utrudnienia.

[AWARIA-USUNIĘTA] Brak Internetu i TV w sieci INTER-KOMP Banino

Dzisiaj (2021-04-15) od godziny 09:37 obserwujemy brak dostępu do sieci Internet i TV w naszej sieci. Ustalamy obecnie źródło problemów. Prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość. *** AKTUALIZACJA 2021-04-15 @ 09:54 *** Pierwsze ustalenia wskazują na prawdopodobne fizyczne uszkodzenie kabla światłowodowego, co może oznaczać wydłużony czas naprawy. Lokalizujemy uszkodzenie w terenie. *** AKTUALIZACJA 2021-04-15 @ 11:10 *** Usterka została usunięta a działanie usług TV i Internet … Czytaj dalej

Nowy numer konta bankowego. E-BOK zawieszony

Zwracamy Państwa uwagę na to, że na fakturach za kwiecień 2021r. został umieszczony NOWY numer KONTA. Elektroniczne konta E-BOK są czasowo zawieszone (dane nie są aktualizowane od lutego 2021r.). Uruchomienie nowego dostępu do E-BOK planujemy w maju 2021r. Przepraszamy za utrudnienia.

[AWARIA-USUNIĘTA] Brak dostępu do Internetu

Dzisiaj 2021-03-30 ok. godz. 11:15 na naszej sieci pojawiła się awaria i klienci nie mają obecnie dostępu do Internetu. Ustalamy źródło problemu i staramy się przywrócić w jak najszybszym terminie. Ponownie przepraszamy za utrudnienia. AKTUALIZACJA 2021-03-30 @ 16:36 Awaria została usunięta. Przepraszamy za niedogodności.

[AWARIA-USUNIĘTA] Ważne prace serwisowe w dniu 2021-03-29 – przerwa w dostępie do Internetu

W dniu 2021-03-29 (poniedziałek) w godzinach porannych prowadzone będą prace serwisowe na sieci Inter-Komp Banino mające na celu poprawienie standardu świadczonych usług oraz zwiększenia oferowanych pakietów internetowych. Czynności te mogą powodować chwilowe braki w dostępie do Internetu. W przypadku braku usług przez dłuższy czas prosimy o restart urządzeń, jeżeli to nie przyniesie skutku prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. Prace planujemy zakończyć przed godziną … Czytaj dalej

[AWARIA-TV-NAPRAWIONA] Brak telewizji w sieci Inter-Komp Banino

Dzisiaj (2021-03-24) tuż po północy zaobserwowaliśmy pierwsze problemy z sygnałem TV w naszej sieci. Wskutek nieustalonej jeszcze awarii telewizja jest niedostępna do tej pory. Pracujemy intensywnie nad problemem aby uruchomić usługę TV jak najszybciej. Usługa dostępu do Internetu działa prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia. AKTUALIZACJA 2021-03-24 @ 19:54 Usterka została naprawiona i telewizja powinna działać prawidłowo od godziny 13:00. Dziękujemy za wyrozumiałość.

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies, które będą zamieszczane w Państwa urządzeniu (komputerze, laptopie, smartfonie). W każdym momencie mogą Państwo dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki internetowej i wyłączyć opcję zapisu plików cookies. View more
Accept