Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problem z dostępem do materiałów VOD otrzymywanych od dostawcy Filmbox. Jesteśmy w trakcie przywracania dostępności materiałów. Informujemy, że powyższa awaria nie ma wpływu na działanie kanałów z grupy Filmbox. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem części kanałów. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u transmity Szacowany czas zakończenia incydentu: 06.11.2023 13:50 Komentarz: Doszło do awarii przełącznika u jednego z dostawców strumieni. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem części kanałów. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * Duży: więcej … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwowaliśmy minutową przerwę w działaniach strumieni z grupy TVN. Jesteśmy w trakcie wyjaśniania sytuacji z nadawcą. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: poza SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 07.10.2023 19:38 Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem części kanałów. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u nadawcy Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 06.10.2023 20:00 Komentarz: Nie otrzymywaliśmy strumieni od nadawcy, jesteśmy w trakcie wyjaśniania sytuacji. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Obserwujemy problem z działaniem części kanałów. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * Duży: więcej … Dowiedz się więcej

Wszystkie systemy wróciły do poprawnego działania.

Opis incydentu: Obserwujemy problem z przechodzeniem dekoderów w tryb awaryjny. Czas przywracania naszych systemów uległ przedłużeniu. Planowo wszystkie dekodery zostaną przywrócone do poprawnego działania ok. godziny 22. Przepraszamy za utrudnienia.

Zaobserwowaliśmy nieprawidłową pracę naszego systemu. W związku z tym od godziny 16:30 obserwowaliśmy problem z uruchamianiem STB. Uruchamiane oraz restartowane STB przechodziły w tryb awaryjny. Działające dekodery nie były dotknięte tym incydentem. Między 16:30 a 19:00 trwały prace diagnostyczne i naprawcze polegające na zlokalizowaniu i usunięciu błędu. O 19:00 błąd został zażegnany i od tego czasu następuje stopniowe przywracanie systemów do ich pierwotnego stanu. Oceniamy, że proces ten całkowicie zakończy się … Dowiedz się więcej