Komunikaty IPTV

Informujemy o incydencie o dużym zasięgu: Opis incydentu: Problem z kanałem TVN24HD (i innymi) Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: szukamy źródła problemu Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Brak obrazu na kanale WP HD. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u nadawcy Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 16:40 Komentarz: brak Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Brak obrazu na kanale WP HD. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do nadawcy. Czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Brak kanału djazz HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * Duży: więcej … Dowiedz się więcej

Informujemy, że w dniu 01.08.2017 w godzinach od 04:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne w części odbiorczej naszej stacji czołowej. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług: przerwy w transmisji części kanałów Czas trwania utrudnień zredukujemy do niezbędnego minimum. W przypadku napotkania nieoczekiwanych utrudnień, o postępie prac będziemy informować na bieżąco za pośrednictwem mailingu. Powyższe utrudnienia będą dotyczyć kanałów: 13, 13 3D, 13 HD, Adventure, … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Zakłócenia lub nieprawidłowa praca większości kanałów Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: ok. 04:30 Komentarz: Pomiędzy godz. 02:30 a 04:30 dochodziło do okresowych przycięć na zdecydowanej większości kanałów. Zlokalizowaliśmy najbardziej prawdopodobną przyczynę występowania problemów i podjęliśmy niezbędne kroki naprawcze. Liczymy na to, że doraźna interwencja … Dowiedz się więcej

Informujemy o podejrzeniu występowania incydentu dotyczącego działania usług SGT. Aktualnie analizujemy otrzymane zgłoszenia i przeprowadzamy działania diagnostyczne/naprawcze po naszej stronie. W najbliższym czasie opublikujemy komunikat informujący o szacowanym czasie rozwiązania problemu lub informację o jego zakończeniu/odwołaniu.

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Nie działa kanał Eska TV Extra HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 16:51 Komentarz: brak Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Nie działa kanał Eska TV Extra HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do nadawcy. Czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Dowiedz się więcej

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 14.07.2017 w godzinach od 23:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne . W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: Sportklub HD, Fightklub i Fightklub HD. SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.