[AWARIA-TV-NAPRAWIONA] Brak telewizji w sieci Inter-Komp Banino

⛋ 2021-03-242021-04-23 @ 08:44:52 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2021-04-23 @ 15:13:28 przez INTER-KOMP-M

Dzisiaj (2021-03-24) tuż po północy zaobserwowaliśmy pierwsze problemy z sygnałem TV w naszej sieci. Wskutek nieustalonej jeszcze awarii telewizja jest niedostępna do tej pory. Pracujemy intensywnie nad problemem aby uruchomić usługę TV jak najszybciej. Usługa dostępu do Internetu działa prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia. AKTUALIZACJA 2021-03-24 @ 19:54 Usterka została naprawiona i telewizja powinna działać prawidłowo od godziny 13:00. Dziękujemy za wyrozumiałość.

[AWARIA-NAPRAWIONA] Usługa dostępu do Internetu nie działa prawidłowo

⛋ 2021-02-252021-04-23 @ 23:24:53 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2021-04-23 @ 15:13:40 przez INTER-KOMP-M

Wykryliśmy, że dostęp do Internetu nie działa prawidłowo, przy czym telewizja działa poprawnie. Staramy się znaleźć przyczynę problemu. Prosimy o cierpliwość. AKTUALIZACJA 2021-02-25 @ 23:54 Usterka została namierzona i usunięta. Przepraszamy za utrudnienia.

[AWARIA TV – USUNIĘTA] Problem z odbiorem niektórych kanałów TV w sieci Inter-Komp Banino

⛋ 2021-01-272021-01-28 @ 22:35:52 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2021-01-28 @ 05:43:35 przez INTER-KOMP-M

Obecnie nie działają wszystkie kanały TV w naszej sieci. Problem występuje od godziny 22:30 i prawdopodobnie jest on po stronie nadawcy. Staramy się ustalić dokładnie źródło usterki i przywrócić usługi najszybciej jak będzie to możliwe. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość. *** AKTUALIZACJA 2021-01-27 @ 22:48 *** Niektóre z kanałów działają prawidłowo ale problem nadal występuje na większości kanałów. *** AKTUALIZACJA 2021-01-27 @ 22:58 *** Ustaliliśmy, że problem … Dowiedz się więcej

[USUNIĘTY] Problem z działaniem TV

⛋ 2020-11-192020-11-19 @ 21:09:18 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2020-11-19 @ 22:37:38 przez INTER-KOMP-M

Dzisiaj (2020-11-19) przed godziną 21:00 pojawił się problem z działaniem TV w naszej sieci. Obecnie poszukujemy źródła usterki w celu przywrócenia usług. Usługa dostępu do Internetu wg naszych ustaleń działa bezproblemowo. Aktualizacja: 2020-11-19 @ 21:45 Problem został ustalony i usterka została naprawiona. Usługa TV powinna już działać prawidłowo. Przepraszamy za niedogodności. Aktualizacja: 2020-11-19 @ 22:00 Jednak usterka nie została usunięta. Ponownie pracujemy nad przywróceniem … Dowiedz się więcej

[AWARIA-USUNIĘTA] Problem techniczny urządzenia transmisyjnego

⛋ 2020-06-252020-06-26 @ 23:11:05 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2020-06-26 @ 08:05:00 przez INTER-KOMP-M

Dzisiaj (2020-06-25) w godzinach wieczornych (od ok. 21:30) zaobserwowaliśmy nieprawidłowości w działaniu urządzenia transmisyjnego. W efekcie tego zdarzenia był brak Internetu oraz telewizji w naszej sieci. Obecnie po rekonfiguracji sytuacja powinna być opanowana. Przepraszamy za niedogodności.

[AWARIA-USUNIĘTA] Usterka w sieci Inter-Komp Banino

⛋ 2020-05-102020-05-11 @ 23:45:09 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2020-05-11 @ 09:05:37 przez INTER-KOMP-M

Obserwujemy aktualnie problem z działaniem telewizji w naszej sieci. Pojawiają się również krótkotrwałe problemy z dostępem do Internetu. Pracujemy nad ustaleniem źródła zakłóceń i przywróceniem stabilności usług. *** AKTUALIZACJA 2020-05-11 @ 09:04 *** Awaria Internetu była chwilowa i jeszcze przed północą działała w pełni stabilnie. Problem z telewizją został zlikwidowany ok. godz. 03:45 i po testach wykazuje pełną stabilność. W nielicznych przypadkach wymagany jest restart fizyczny dekodera. … Dowiedz się więcej

[AWARIA-USUNIĘTA] Awaria usług TV i Internetu

⛋ 2019-08-062019-08-07 @ 10:46:27 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2019-08-07 @ 15:38:10 przez INTER-KOMP-M

Od godzin nocnych zauważamy problemy z działaniem TV i Internetu w naszej sieci (pierwsze problemy pojawiły się dzisiaj tuż po północy). Wstępna diagnoza wskazuje na problemy związane z transmisją danych u naszego dostawcy. Połączenia są przekierowane na łącza zapasowe o niższej przepustowości. Staramy się aby jak najszybciej niedogodności zostały usunięte. Przepraszamy za utrudnienia. *** AKTUALIZACJA 2019-08-06 @ 15:50 *** Usterka została usunięta. Wszystkie usługi Inter-Komp Banino powinny … Dowiedz się więcej

[AWARIA-USUNIĘTA] Brak usług – Banino, ulice Modrzewiowa, Północna i część Tuchomskiej

⛋ 2019-07-172019-07-17 @ 09:23:15 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2019-07-17 @ 15:00:23 przez INTER-KOMP-M

W związku z uszkodzeniem kabla światłowodowego nasze usługi nie są dostępne dla klientów w Baninie przy ulicach: Modrzewiowa Północna część Tuchomskiej Przewidywany czas naprawy usterki, to ok. 4 godziny. Przepraszamy za niedogodności. *** AKTUALIZACJA 2019-07-17 @ 15:00 Awaria została naprawiona i usługi powinny działać prawidłowo.

[AWARIA-USUNIĘTA] Problemy techniczne w usługach Internet i TV

⛋ 2019-07-112019-07-12 @ 20:19:28 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2019-07-12 @ 09:41:26 przez INTER-KOMP-M

Dzisiaj w godzinach popołudniowych wystąpiła usterka jednego z głównych serwerów i działamy na łączu zapasowym o mniejszej przepustowości. W tej chwili obserwujemy spowolnienie lub całkowity brak naszych usług. Przepraszamy za utrudnienia. Cały czas pracujemy nad przywróceniem łącza podstawowego jednak nie jest możliwe określenie, kiedy usterka zostanie usunięta. Postaramy informować na bieżąco o zakończeniu prac. *** AKTUALIZACJA 2019-07-11 @ 22:23 Prace serwisowe zostały zakończone. Obecnie nasze usługi powinny działać … Dowiedz się więcej

[AWARIA – USUNIĘTA] Uszkodzony światłowód i całkowity brak usług

⛋ 2018-12-202018-12-20 @ 14:08:50 przez INTER-KOMP-M

◔ Aktualizacja: 2018-12-20 @ 20:47:51 przez INTER-KOMP-M

Dzisiaj przed godz. 14:00 został uszkodzony kabel światłowodowy sieci szkieletowej Inter-Komp Banino. Miejsce uszkodzenia jest ustalone i trwają prace naprawcze. Dołożymy wszelkich starań aby przerwa trwała jak najkrócej. Aktualizacja 2018-12-20 @ 20:45 Mimo niekorzystnych warunków pogodowych ok. godziny 17:30 awaria została usunięta i przywrócono działanie sieci Inter-Komp Banino. Przepraszamy za problemy.