Komunikaty IPTV

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Brak dostępu do kanałów w usłudze Jambox Online. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: u podwykonawcy SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 09:06 Komentarz: Usługa działała prawidłowo już poprzedniego wieczoru. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Brak dostępu do kanałów w usłudze Jambox Online. Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: poza SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Zostało wysłane zgłoszenie do podwykonawcy. Czekamy na odpowiedź. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: *** Incydent został zakończony *** Opis incydentu: Zakłócenia na kanałach z paczki HBO i Cinemax Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak Miejsce występowania: u nadawcy Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 11:55 Komentarz: Zakłócenia ustąpiły, otrzymaliśmy również informację, że przyczyna problemu leżała po stronie nadawcy. Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o średnim zasięgu: Opis incydentu: Zakłócenia na kanałach z paczki HBO i Cinemax Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: Podejrzewamy, że przyczyną problemu może być nieprawidłowe zachowanie się odbiorników deszyfrujących – jesteśmy w trakcie weryfikacji (potwierdzenie będziemy mieć ok. godz. 12:10). Dotarła do nas informacja, że identyczne objawy zostały zaobserwowane również u innego Operatora … Dowiedz się więcej

Informujemy, że w dniu 10.10.2017 w godzinach od 04:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne w części odbiorczej naszej stacji czołowej. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług: przerwy w transmisji części kanałów Czas trwania utrudnień zredukujemy do niezbędnego minimum. W przypadku napotkania nieoczekiwanych utrudnień, o postępie prac będziemy informować na bieżąco za pośrednictwem mailingu. Powyższe utrudnienia będą dotyczyć odbiorców szyfrowanych kanałów w usługach JAMBOX i ZPCTV: 13 … Dowiedz się więcej

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 10.10.2017 w godzinach od 02:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne . W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: 360TuneBox, Eroxxx, Erox, FastnFun, Fightbox, Filmbox, Filmbox Action, Filmbox Arthouse, Filmbox Extra HD, Filmbox Premium, Kino Polska, Kino Polska Muzyka. SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: brak kanału TV Republika HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 26.09.2017, godz. 18:10. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * … Dowiedz się więcej

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: brak kanału TV Republika HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: nieznane Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * Duży: więcej … Dowiedz się więcej

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 26.09.2017 i 27.09.2017 w godzinach od 00:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne . W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci BBC Earth HD, BBC HD, Investigation Discovery HD, Motowizja TV HD i Romance TV. SGT nie ma żadnego wpływu na termin i zakres przeprowadzanych prac.

Informujemy o incydencie o małym zasięgu: Opis incydentu: Brak kanału Outdoor Channel HD Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie Miejsce występowania: w SGT Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany. Komentarz: (brak) Informacje o szacowanym zasięgu incydentu: * Mały: niektórzy klienci (do 5%) mogą być dotknięci skutkami incydentu, * Średni: część klientów (do 50%) może być dotknięta skutkami incydentu, * Duży: więcej … Dowiedz się więcej