Usterki i awarie

Od godzin nocnych zauważamy problemy z działaniem TV i Internetu w naszej sieci (pierwsze problemy pojawiły się dzisiaj tuż po północy). Wstępna diagnoza wskazuje na problemy związane z transmisją danych u naszego dostawcy. Połączenia są przekierowane na łącza zapasowe o niższej przepustowości. Staramy się aby jak najszybciej niedogodności zostały usunięte. Przepraszamy za utrudnienia. *** AKTUALIZACJA 2019-08-06 @ 15:50 *** Usterka została usunięta. Wszystkie usługi Inter-Komp Banino powinny … Dowiedz się więcej

W związku z uszkodzeniem kabla światłowodowego nasze usługi nie są dostępne dla klientów w Baninie przy ulicach: Modrzewiowa Północna część Tuchomskiej Przewidywany czas naprawy usterki, to ok. 4 godziny. Przepraszamy za niedogodności. *** AKTUALIZACJA 2019-07-17 @ 15:00 Awaria została naprawiona i usługi powinny działać prawidłowo.

Dzisiaj w godzinach popołudniowych wystąpiła usterka jednego z głównych serwerów i działamy na łączu zapasowym o mniejszej przepustowości. W tej chwili obserwujemy spowolnienie lub całkowity brak naszych usług. Przepraszamy za utrudnienia. Cały czas pracujemy nad przywróceniem łącza podstawowego jednak nie jest możliwe określenie, kiedy usterka zostanie usunięta. Postaramy informować na bieżąco o zakończeniu prac. *** AKTUALIZACJA 2019-07-11 @ 22:23 Prace serwisowe zostały zakończone. Obecnie nasze usługi powinny … Dowiedz się więcej

Dzisiaj przed godz. 14:00 został uszkodzony kabel światłowodowy sieci szkieletowej Inter-Komp Banino. Miejsce uszkodzenia jest ustalone i trwają prace naprawcze. Dołożymy wszelkich starań aby przerwa trwała jak najkrócej. Aktualizacja 2018-12-20 @ 20:45 Mimo niekorzystnych warunków pogodowych ok. godziny 17:30 awaria została usunięta i przywrócono działanie sieci Inter-Komp Banino. Przepraszamy za problemy.

Dzisiaj w godzinach popołudniowych wystąpiła awaria sygnału TV. Pracujemy nad znalezieniem usterki. Czas naprawy nie jest jeszcze znany. AKTUALIZACJA 2018-11-27@19:30 Usunęliśmy usterkę i od godz. 19:05 telewizja działa prawidłowo. Przepraszamy za problemy.

Około godz. 22:53 w dniu 2018-09-24 wystąpiła awaria telewizji cyfrowej. Poszukujemy źródła usterki i w obecnej chwili nie możemy określić czasu naprawy. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za kłopoty. Będziemy informować na bieżąco o postępach naprawy. AKTUALIZACJA 2018-09-25 @ 09:15 Usterka została zlokalizowana i usunięta. W tej chwili dekodery powinny pracować prawidłowo. Przepraszamy za niedogodności. AKTUALIZACJA 2018-09-25 @ 22:27 Problem z telewizją wynikał z aktu wandalizmu na kablach światłowodowych … Dowiedz się więcej

Od godzin porannych (od ok. godz. 9 rano) zarejestrowaliśmy brak sygnału telewizyjnego w naszej sieci. Źródło zakłóceń jest obecnie ustalane przez naszego dostawcę telewizji. Internet powinien działać obecnie prawidłowo. AKTUALIZACJA 2018-06-14 @ 12:50 Awaria została usunięta ale w dalszym ciągu obserwujemy problemy z działaniem części kanałów z grup: Canal+, HBO, Filmbox, Cinemax oraz kanały Boomerang HD, Fox HD, Ale Kino HD. W ciągu najbliższej godziny … Dowiedz się więcej

Zarejestrowaliśmy brak sygnału telewizyjnego w naszej sieci. Według wstępnych ustaleń problem jest związany z uszkodzeniem ogólnopolskiej linii światłowodowej w relacji Gdańsk – Warszawa. Sygnał jest w trakcie przełączania na łącza zapasowe i w ciągu najbliższej godziny powinien powrócić do prawidłowej pracy. Internet powinien działać obecnie prawidłowo. W związku z rozpoczętą naprawą kabla przez ogólnopolskiego operatora spodziewane są chwilowe zakłócenia w dostawie Internetu jak i telewizji. Aktualizacja 2018-06-15 … Dowiedz się więcej

W związku z uszkodzeniem kabla światłowodowego do części klientów naszej sieci nie dociera sygnał. Awarią są objęte okolice przy ul. Radosnej i Modrzewiowej w Baninie. Dokładna lokalizacja usterki jest obecnie ustalana. Przewidywany czas usunięcia usterki: 2018-01-03, godz. 07:00 Przepraszamy za niedogodności. Aktualizacja 2018-01-02@19:08 Lokalizacja usterki została ustalona. Trwają przygotowania do wymiany fragmentu kabla uszkodzonego przez niepowołaną osobę. W związku z pracami serwisowymi przewidywane są przerwy w dostarczaniu sygnału … Dowiedz się więcej

Dzisiaj ok. godziny 12:55 został uszkodzony kabel światłowodowy naszego dostawcy sygnału. Uszkodzenie jest obecnie lokalizowane po czym nastąpi naprawa kabla. Przewidywany czas usunięcia awarii to dzisiaj, ok. godziny 18:00 i w tym czasie nie jest dostępny ani Internet ani telewizja u naszych klientów. Przepraszamy za tą usterkę, na którą nie mamy wpływu. Aktualizacja 16:56 Awaria została usunięta. Aktualizacja 23:25 (dodatkowe informacje dotyczące awarii) Awaria … Dowiedz się więcej